לָאוֹר - הסיפור שלנו 
לָאוֹר הוקמה על ידי נעם זמר - קצין בכיר לשעבר במערך הטכני של חיל האוויר. הניסיון הצבאי, השתלמויות בחו"ל ואלפי עמודי תיעוד הנדסי - כל אלה עוצבו לחברה שמבינה תרגום הנדסי מבפנים.

 

המומחיות שלנו  
 תרגום טכני רב-תחומי, אזרחי וצבאי, מותאם לצרכי הלקוח, לדוגמה 

• תחומי הנדסה, בינוי, תשתיות ונושאים המשיקים לתחום.

• גיליונות בטיחות לחומרים מסוכנים SDS וכרטיסי בטיחות. התרגום מתבצע על ידי מהנדס חומרים מוסמך.

• הוראת להפעלה ובקרה, מבנה ופעולה, הרכבה ואחזקה, למתקנים, ציוד, מערכות, מכשירים ועוד. מדריכים למשתמש, תקנים, מסמכי בטיחות וסקרי סיכונים.

• תרגום ספרות רכב, צמ"ה, הוראות כלי עבודה ועוד. ​

מה התרגום הטכני שאתם צריכים היום? שיחת ייעוץ קצרה - ונגיד לכם אם אנחנו הבית הנכון בשבילכם.  >בואו נדבר​ 

​

אמון
לָאוֹר - מחויבים לאיכות ולשביעות רצון הלקוחות.

• הלקוח במרכז, אנו לומדים להכיר אותו, את הצרכים שלו, מטרת התרגום והיעוד שלו, ביחד מתאימים ללקוח את התרגום הנדרש לו.

• מאות לקוחות מרוצים ממליצים עלינו 'מפה לאוזן', מביעים אמון, חוזרים ומתרגמים אצלנו ב-לָאוֹר במשך שנים.

• כשמדובר בתרגום טכני-הנדסי, ישנה חשיבות רבה למקצועיות ודיוק התרגום, המתרגמים שלנו עוברים מבדק קבלה קפדני, התרגום עובר בקרת איכות כפולה לפני מסירתו ללקוח. בנוסף, הלקוח נהנה מיחס אישי וליווי צמוד.

• לָאוֹר ספקים מורשים של משרדי ממשלה, משרד הביטחון, לקוחות המשרד וצה"ל. מאושרים לביצוע עבודות מסווגות.

​​​

ההיבט הבטיחותי
אחד הנושאים החשובים עליו יש לתת דגש בתרגום טכני-הנדסי.
טעות בתרגום תיאור מערכת, הנחיות למפעיל, ערכי מדידה או מונחים מקצועיים עלולה להיות קריטית, לגרום נזק וחלילה לפציעה קשה. 

​

התנעת פרויקט תרגום מתחילה בהכרת צרכי הלקוח ותאום ציפיות 

• פרויקט תרגום טכני הוא עולם ומלואו - אנו לומדים את החומר, את הלקוח ואת צרכיו וביחד מאפיינים ומגבשים פתרון מתאים לקבלת תרגום מקצועי ומקיף, דאגה לפרטים הקטנים ויחס אישי.

• ב-לָאוֹר, לכל פרויקט תרגום נקבע מנהל פרויקט. מנהל הפרויקט ילווה את תהליך התרגום מתחילתו ועד סיומו וישמש כאיש הקשר מול הלקוח.

• מתוך הניסיון רב השנים של לָאוֹר, ביכולתנו לזהות צרכים ודרישות שאפשר שהלקוח אינו מודע להם, בהתאמה נספק לו המלצות ופתרונות.  

• איננו מאמינים במתרגם יחיד ש'יודע הכול'.. טכני, הנדסי, ספרותי, עיתונות, משפטי, רפואי, אקדמאי..

• מתרגם טכני-הנדסי טוב הוא מתרגם מומחה בתחום הטכני, מכיר, מבין ושולט בו (נישה ייחודית, מקצועית), שמבדל אותו ממתרגמים אחרים. 

 

​חשיבות בחירת המתרגם הטכני  

• המתרגמים של לָאוֹר - מהנדסים/טכנאים, בעלי מקצוע בתחום הטכני/ הנדסי, עוברים מבדק קבלה קפדני והוכחת יכולת אמיתית להעביר את המסר משפה לשפה, מתחייבים לביצוע תרגום איכותי ומדויק.

• לכל פרויקט נקבע מתרגם שהשכלתו/יידע רלוונטי, מתאימים לדרישות התרגום, נבחרים לפי תחום התמחותם, תואר אקדמאי או מקצועי, שליטה בתחום הטכני/הנדסי, שליטה בשפה הזרה ובעברית, 

• בשל החומר הרגיש אליו הם נחשפים, המתרגמים של לָאוֹר חתומים על הסכם סודיות NDA המחייב אותם לשמירה על מידע המגיע לידיהם בתהליך התרגום.

​

מה התרגום הטכני שאתם צריכים היום? שיחת ייעוץ קצרה - ונגיד לכם אם אנחנו הבית הנכון בשבילכם.  >בואו נדבר​ 

​​

ממוקדים באיכות
לָאוֹר - בין משרדי התרגום הבודדים שמוסמכים ומבוקרים על ידי מכון התקנים בתקני האיכות ISO 9001-2015 ו-IQnet ברציפות מאז 1999.
הבטיחו את איכות התרגום שלכם.

• איכות חסרת פשרות ושירות לקוחות אדיב, יוצרים יתרון תחרותי בענף שירותי התרגום הטכני-הנדסי.

• אנו עובדים אך ורק עם מתרגמים בעלי יידע וניסיון בתחומים הטכניים-הנדסיים אותם הם מתרגמים, שעברו מבדק קבלה קפדני.

• כל תרגום מאושר ע"י המתרגם בטופס אימות איכות, מאומת ונבדק ב-לָאוֹר בטרם מסירתו. הלקוח מקבל מסמך מבוקר ובדוק.

• ב-לָאוֹר תרגומים, אנו מכירים בחשיבות הדיוק, ההקפדה על הפרטים הקטנים, תרגום שאינו ניתן לפרשנות ופשוט להבנה.

• בפרויקטים גדולים ו/או מתמשכים, שומרים על עקביות בסגנון ובמונחים.

• כשכולם עושים תרגום דומה, האיכות עושה את ההבדל.

• מקפידים על עמידה בזמנים ומחירים הוגנים.

​​סודיות 

• איננו חושפים מידע אישי או מיידע על הפרויקטים שלכם.  

• במשך שנות פעילותנו תרגמנו עשרות פרויקטים שבהם התחייבנו על סודיות. ניתן לאשר הסכם NDA עם הלקוח.

• לָאוֹר, ספקים מורשים של משרד הביטחון ולקוחות המשרד לביצוע עבודות מסווגות.

​​​​​שְׁיָרוּתִיּוּת 

הדרך שלנו להבין את צרכי הלקוח תוך הקשבה אמיתית וכנה. 
ב-לָאוֹר אנו מקפידים על תקשורת ושיתוף פעולה בין הלקוח של לָאוֹר לצוות המשרד. 

• כל לקוח, קטן כגדול, נהנה מיחס אישי וליווי צמוד, תמיכה בטלפון/ במייל, לפני, בזמן וגם לאחר סיום הפרויקט, תוך שאיפה להעניק את הערך המוסף הטוב ביותר ללקוח.

​​תמחור

• לתרגום יש עלויות והוא לא בהכרח שירות זול. כשמתמחרים פרויקט, יש לתמחר גם את עלויות התרגום.

• התמחור שלנו שקוף. הלקוח מקבל הצעת מחיר מפורטת וברורה עד הפרט הקטן.

​​לוחות זמנים 

• פרויקט של עבודת תרגום ייקח, סביר להניח, יותר זמן ממה שציפיתם. לביצוע תרגום איכותי הכולל הגהה, תיקונים ובקרת איכות, שריינו את הזמן הנדרש.

• הצורך של הלקוח לו"ז מהיר, הצורך שלנו לסיים מהר ככל הניתן את העבודה על מנת להתקדם לפרויקט התרגום הבא, מבלי להתפשר על האיכות. כשרצון ואינטרסים נפגשים יש win win.​

​​ביטחון

• עם למעלה מ-30 שנות וותק, התמחות וניסיון - זה אומר משהו על שביעות רצון לקוחות, אמינות, יכולות, התמדה ויציבות ובעיקר לקוחות מרוצים שחוזרים ומבצעים אצלנו פרוייקטי תרגום ונשארים איתנו לאורך שנים. 

​​       ​

מה התרגום הטכני שאתם צריכים היום? שיחת ייעוץ קצרה - ונגיד לכם אם אנחנו הבית הנכון בשבילכם.  >בואו נדבר​